EBC for Training and Development

الامن والسلامة البيئية والمهنية

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد .. باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 دولار

- المطلوب .. تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي … حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

إدارة الازمات الأمنية والتفاوض الأمني المتقدم

حول الدورة:

ان إدارة الازمة بوجه عام و الازمة الأمنية بوجه خاص تحتاج لاتخاذ بعض الإجراءات سواء في مرحلة ما قبل حدوثها او اثناءها او بعد انتهاءها. و ذلك بالوقوف على الأسباب و الدوافع و معرفة المؤشرات الدالة على حدوث الازمة لاتخاذ الخطط و الاحتياطات اللازمة لإدارتها و غالبا ما يتبع الأسلوب العلمي في عملية المواجهة من خلال دراسة كافة الجوانب المتعلقة بالأزمة و اتخاذ القرارات المناسبة لمواجهتها.إن التفاوض الأمني قوة تتكامل مع جميع عناصر القوى المشاركة في إدارة الأزمات الأمنية.. ويمثل التفاوض الأمني الخطوة الأولى في سبيل إنهاء الأزمة الأمنية ويساهم المفاوض الأمني فى طمأنة الناس وملاقاة الأزمة في الطريق قبل أن تصل ويمثل وسيلة لغاية التعامل مع المواجهات والأزمات الأمنية والحد من خسائرها المعنوية والمادية والأرواح بشكل سلمي دون اللجوء إلى استعمال القوة إلا في أضيق الحدود. تتناول هذه الدورة التفاعلية المكثفة أسس ومهارات التفاوض الأمني، وكيفية إعداد وصياغة السيناريوهات عند التعامل مع الأزمات الأمنية، من أجل إدارة عملية التفاوض بالطرق المثلى، والخروج منها بأفضل النتائج، وأهمية الاستعداد المخطط لمواجهة الاحتمالات كافة، ومواجهة مختلف التهديدات . وتتناول ورشة العمل الملحقة بالدورة التقنيات الأساسية لعمليات التفاوض، وكيفية تحديد أهدافها، إلى جانب تمكين المشاركين من التعرف على تقنيات الاستماع الفعال، وكيفية الاستعداد الأمثل لعمليات التفاوض، والعوامل التي تساهم في إنجاح أو عرقلة عملياتها، وتحديد مراحل سلم السلوك، والأحاسيس الأساسية للإنسان.

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

  • ‏المفاهيم الأساسية للأزمات – العلاقات بين الأزمات والمفاهيم المرتبطة.
  • مراحل إدارة الأزمات الأمنية.
  • أنواع الأزمات وتحليل أبعادها.
  • قيود ومراحل التعامل مع الأزمات.
  • التفاوض الأمني ومتابعة خطواته وإجراءاته.
  • تنفيذ أساليب الإدارة المتقدمة للأزمات الأمنية وقائياً وعلاجياً.
  • اتخاذ القرارات في ظروف الأزمات.
  • نظم المعلومات ودورها في دعم القرار الأمني.
  • نظم السيناريوهات في إدارة الأزمات الأمنية.
  • محفظة الأزمات الأمنية – التخريب والإرهاب والكوارث.
  • الممارسات الإبداعية في التفاوض الأمني.

الفئة المستهدفة :

  • مدراء وأصحاب الشركات الحكومية والخاصة.
  • مدراء مكاتب إدارة الأزمة في الشركات.
  • مدراء مكاتب التطوير والابتكار في الشركات.
  • كافة العاملين في مجال إدارة الأزمات الإدارية في الشركة.
  • كافة العاملين في مجال إدارة الأزمات في العلاقات العامة.
  • كافة العاملين في مجال الإدارة الإعلامية للأزمات.

المحاور العلمية للدورة :

  • إدارة الأزمة | Crisis Management :
  1. مراحل إدارة الأزمة الأمنية.
  2. استراتيجية الإدارة بالأزمات.
  3. سيناريوهات ما قبل الكارثة.
  4. عمليات التخطيط لإدارة الأزمات والكوارث.
  5. تطوير سيناريوهات أثناء الكارثة / الأزمة.
  6. خطة التنفيذ والاستجابة للأزمات.
  7. واجبات ومهام فريق إدارة الأزمات الأمنية.
  8. ملاحظات حول خطة الإخلاء في حالات الازمات.
  9. التشافى وإعادة النشاط والإنتشار وتقييم الموقف.
  • خطوات القائد في إدارة الأزمات :
  1. تكوين فريق عمل الأزمات.
  2. تحديد الأهداف وقت الأزمات.
  3. تخطيط الوقت أثناء الأزمات.
  4. الارتفاع بالمعنويات خلال الأزمات.
  5. الإبداع والتجديد في المواقف العصيبة.
  6. حل المشكلات اثناء الأزمات.
  7. التغيير وقت الأزمات الامنية.
  8. استعادة الموقف والعودة الى النشاط.
  • بناء السيناريوهات، واستراتيجيات ادارة الازمات الامنية :
  1. مفهوم السيناريو الأمني.
  2. أهمية وضع السيناريوهات الأمنية.
  3. عناصر السّيناريو- أنواع السيناريوهات-أهداف السيناريو.
  4. بناء السيناريو في الازمات الأمنية.
  5. طبيعة الأفراد المشاركة في تنفيذ السيناريوهات.
  6. طريقة الاحتواء – طريقة تصعيد الأزمة.
  7. طريقة تفريغ الأزمة من مضمونها.
  8. طريقة تفتيت الأزمات.
  9. تدمير الأزمة ذاتيا وتفجيرها من الداخل.
  10. احتواء وتحويل مسار الأزمة.
  • اتخاذ القرارات في الازمات :
  1. مناهج اتخاذ القرارات في ظروف الأزمات : المناهج الوقائية.
  2. مناهج اتخاذ القرارات في ظروف الأزمات : المناهج العلاجية.
  3. التفاوض الأمني وخطواته وإجراءاته.
  4. احتياجات ظرف الأزمة ومستلزماته والنماذج ذات العلاقة.
  5. سرية او علنية المعلومات في إدارة الازمات الأمنية.

  • التفاوض الأمني وخطواته وإجراءاته :

  1. افضل الممارسات والتجارب العالمية في التفاوض الأمني.
  2. التقنيات الأساسية لعمليات التفاوض الأمني وكيفية تحديد أهدافها.
  3. تقنيات الاستماع الفعال، وكيفية الاستعداد الأمثل لعمليات التفاوض.
  4. لعوامل التي تساهم في إنجاح أو عرقلة عمليات التفاوض الأمني.
  5. تحديد مراحل سلم السلوك، والأحاسيس الأساسية للإنسان.
  6. إدارة عملية التفاوض بالطرق المثلى، والخروج منها بأفضل النتائج.

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .