.
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
إدارة الحوادث الأمنية والتحقيقات
حول الدورة:
يستكشف المشاركون خلال قسم إدارة الحوادث آليات عمل إدارة الحوادث وكيف يمكن للأفراد والفرق تنفيذ وتطبيق المبادئ بنجاح داخل مؤسساتهم و / أو بيئات العمل، كما تتضمن إدارة الحوادث إعادة سلامة الأعمال اليومية والإنتاجية والتشغيل الشامل لمؤسستك والعودة اإلى وضعها الطبيعي بأسرع ما يمكن بعد وقوع أي حادث. سيتم تغطية موضوعات مثل مبادئ إدارة الحوادث، ومنهجية إدارة الحوادث، وتصنيف الحوادث بالتفصيل.يقوم المشاركون خلال قسم أساسيات التحقيقات بشرح وعرض عمليات بحث وتسجيل وجمع وحفظ الأدلة في مسرح الجريمة، وإجراء المقابلات، واجتماعات المتابعة، والتحضير للقضية، كما سيقوم المشاركون بشرح وإثبات معرفتهم بعملية التحقيق الأساسية من خلال المشاركة في لعب الأدوار المصممة لتطبيق المهارات المطلوبة للتعامل مع المشكلات التي يمكن مواجهتها أثناء المقابلات، واستجواب المشتبه بهم، وجمع الأدلة والامتثال القانوني أثناء تطبيق تقنيات لتأمين البيئة أثناء إجراء التحقيقات .
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- شرح وتطبيق مبادئ إدارة الحوادث في مكان العمل.
- تطبيق منهجية إدارة الحوادث ووضع خطة لاستعادة الأعمال بسرعة بعد التعرض للتهديدات أو وقوع الحوادث.
- شرح المبادئ الأساسية للتحقيقات.
- شرح كيفية إجراء تحقيقات أساسية داخل المؤسسة.
- إجراءات تحقيق كامل للحفاظ على مسرح الجريمة من البداية إلى النهاية.
الفئة المستهدفة :
تستهدف هذه الدورة التدريبية المدراء والمشرفين والموظفين الأمنيين، ومحققو الشركة، ومتخصصو الموارد البشرية، ومدراء المواقع، وأعضاء فريق الاستجابة للحوادث والسلامة، وأصحاب الأعمال، وجميع الموظفين المسؤولين عن إدارة الحوادث والتحقيقات.
المحاور العلمية للدورة :
…مقدمة في إدارة الحوادث والتحقيقات :
- إدارة الحوادث.
- الفرق بين الحالة الطارئة والحالة والحادث.
- الحوادث الأمنية وحوادث السلامة.
- إدارة الحالة.
- الاستجابة للحالة.
- إدارة استمرارية الأعمال BCM.
- دراسات حالة التحقيق.
- جمع الأدلة واستمرارية الأدلة.
- التحقيقات الخارجية والداخلية.
- مبدأ تبادل لوكارد.
- الاستجابة الأولية.
- تصنيف الحادث.
- إجراءات التبليغ والتصعيد.
- الاستجابة المتكاملة لإدارة الحوادث.
- إجراءات الطوارئ الخاصة بالموقع.
- 5 أولويات عند الاستجابة لحوادث معينة.
- متطلبات فريق إدارة الحوادث.
- إجراء استخلاص المعلومات بعد الحادث.
- العناصر الخمسة لإدارة الحوادث.
- ما هي خطة إدارة الحوادث؟
- وضع خطة إدارة الحوادث لمؤسستك.
- التقنيات المطلوبة لتنفيذ الخطة.
- تنفيذ خطة إدارة الحوادث.
- مبدأ تبادل لوكارد.
- تكوين عقلية استقصائية.
- مهارات الملاحظة.
- قواعد التحقيق.
- التخطيط للتحقيق.
- عملية اتخاذ القرار.
- العمل مع الضحايا والمشتبه بهم.
- أولويات حضور مسرح/ موقع الجريمة.
- مبادئ وأنواع البحث.
- أنواع وقيمة وجمع الأدلة.
- الحفاظ على مسرح الجريمة.
- نوع الجريمة وكيف يؤثر على التحقيقات.
- أسئلة وأجوبة شائعة بخصوص التحقيقات.
- إجراء التحقيق.
- تقييم التحقيق.
- كيفية التعامل مع الأدلة التي تم العثور عليها في مكان الحادث.
- التعامل مع السلطات والشرطة.
- فهم السلسلة القانونية للأدلة.
- تقنيات الاستجواب.
- كيفية إجراء مقابلة مهنية.
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .
