EBC for Training and Development

التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد .. باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 دولار

- المطلوب .. تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي … حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

اعداد مدراء ومسؤولي التسويق والمبيعات

حول الدورة:

الإبداع في التسويق مرادفا لكل النجاح .. فالإبداع يسطر خطوط التميز في عالم التسويق حتى تستطيع منتجاتك أن تقتحم ضجيج المنافسة بلحنا فريدا ومميزا وتصل إلى جمهورك المستهدف .. وحتى نضمن التقدم فإن الاستمرار في هذا النجاح هو أساس التقدم.. ولكن مخاطر التطوير فى عالم التسويق .. واختلاف المتغيرات تعطيك الفرصة للانطلاق إذا عرفت أبعاد اللعبة التسويقية .. ويقول أحد كبار رجال التسويق انك حتى ولو كنت تحقق نجاحا من خلال الأدوات والأساليب الحالية .. فإن استخدامك لتلك الأدوات مستقبلا هو أمر مستبعد تماما حيث يتميز الجميع .. وكان عليك أن تطور مفهومك تجاه المستقبل وأبعاده من أجل الاستمرار في صناعة وتطوير النجاح . وبالتالي فإنه بدون المفهوم الإستراتيجي المدعم .. فإن إمكانيات النجاح لا تأخذ طريقها للنجاح .

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

الفئة المستهدفة :

المحاور العلمية للدورة :

…إدارة التسويق :

  • ابعاد ادارة التسويق.
  • التخطيط الاستراتيجي للتسويق.
  • تقسيم وتجزئة السوق و اختيار الاسواق المستهدفة.
  • تنمية المزيج التسويقي.
  • ادارة النشاط التسويقي.

…التعريف بالتسويق وفلسفته :

  • المقصود بالتسويق.
  • لماذا دراسة التسويق.
  • معوقات فعالية التسويق فى التطبيق العملي.
  • ادارة النشاط التسويقي.
  • فلسفة ادارة العمل التسويقي.

…طبيعة ونطاق و اهمية التسويق :

  • هل التسويق علم ؟
  • التسويق كعملية تبادل.
  • اهداف نظام التسويق.
  • اتساع نطاق مفهوم التسويق.
  • اهمية التسويق.
  • ظاهرة قصر النظر التسويقية.

…ابعاد عملية ادارة التسويق :

  • تنظيم المجهود التخطيطي للتسويق.
  • تحليل الفرص التسويقية.
  • تقييم الفرص التسويقية.
  • اختيار الفرص التسويقية.
  • اختيار الاسواق المستهدفة.
  • تصميم البرنامج التسويقي.
  • ادارة المجهود التسويقي.

…التخطيط الاستراتيجي وتخطيط النشاط التسويقي :

  • التخطيط الاستراتيجي.
  • تحديد مهمة المنظمة.
  • وضع الاهداف.
  • تصميم تشكيلة الاعمال و المنتجات.
  • تخطيط الوظائف.
  • تخطيط التسويق.

…نظم المعلومات التسويقية و بحوث التسويق :

  • الحاجة الى نظم المعلومات التسويقية.
  • مزايا استخدام نظام المعلومات التسويقية.
  • مكونات نظام المعلومات التسويقية.
  • تصميم نظام المعلومات التسويقية.
  • شروط نجاح نظام المعلومات التسويقية.
  • ادوار بحوث التسويق.
  • بحوث التسويق ونظام المعلومات التسويقية.
  • الاعتبارات الاساسية لرفع كفاءة العمل فى بحوث التسويق.
  • المراحل الاساسية لإجراء بحوث التسويق.

…القياس والتنبؤ بالطلب :

  • قياس طلب السوق الحالي.
  • التنبؤ بالطلب في المستقبل.
  • طرق التنبؤ بالطلب في المستقبل.

…تقسيم السوق الى قطاعات :

  • مفهوم وطبيعة تقسيم السوق الى قطاعات.
  • اهمية تقسيم السوق الى قطاعات.
  • اسس تقسيم السوق الى قطاعات.
  • تحديد الهدف التسويقي.

…تقسيم السوق الصناعي الى قطاعات :

  • تقييم البيئة التنافسية.
  • نموذج مثالي لتجزئة السوق الصناعي.
  • دراسة عملية على تقسيم السوق الصناعي.

…تخطيط المنتجات :

  • ماذا يقصد بالمنتج.
  • دورة حياة المنتج واهميتها فى تخطيط الاستراتيجيات التسويقية.
  • انواع المنتجات.
  • مفهوم وطبيعة تخطيط المنتجات.
  • التغليف.
  • التمييز.

…التسعير :

  • اهمية التسعير.
  • اهداف التسعير.
  • العوامل المؤثرة في تحديد الاسعار.
  • طرق التسعير.
  • سياسات و استراتيجيات التسعير.
  • الجوانب الاساسية في استراتيجية التسعير.

…الترويج :

  • مفهوم الترويج واهميته.
  • الحملة الترويجية.
  • ادارة الاعلانات.
  • البيع الشخصي.
  • تنشيط المبيعات.
  • العلاقات العامة.

…الاستراتيجيات التسويقية التنافسية :

  • انواع الاستراتيجيات التنافسية.
  • استراتيجيات الريادة في السوق.
  • استراتيجيات حماية نصيب السوق.
  • استراتيجيات توسيع نصيب السوق.
  • انماط الشركات المنافسة في السوق.

…تنفيذ وتنظيم ورقابة النشاط التسويقي :

  • تنفيذ البرنامج التسويقي.
  • تنظيم النشاط التسويقي.
  • التنسيق بين الانشطة التسويقية.
  • الرقابة على النشاط التسويقي .

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .