.
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
التدريب عن بعد ..
باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب ..
تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي …
حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
اماكن اخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
الخدمات المصرفية الالكترونية
حول الدورة:
تأثر الاقتصاد بثورة التقدم في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وأصبح يتحول من اقتصاد تقليدي إلى اقتصاد معلومات غــــير ملمــوس virtual economy وتأثر أيضــاً الجهــاز المصــــرفي بهـــــذا التقـــــدم وأصبح يتحول من العمل المصرفي التقليدي إلى العمل المصرفي الإلكتروني حيث أن الدراسات تشير إلى أن تفعيل الخدمات المصرفية الالكترونية تساهم و تطور بقنواتها المختلفة من رفع كفاءة التشغيل , وتقليص المصاريف التي تتحملها جراء تنفيذ تلك الخدمات لعملائها , فهل نحن على استعداد لخوض غمار المنافسة و تقديم خدمات مصرفية عبر الوسائل الإلكترونية ؟ علماً أن عددها يزيد يوماً بعد يوم . فما هي هذه الخدمات ؟ وما هي مخاطرها ؟ و كيف يمكن التعامل معها و إدارتها و تحسينها .
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- تمييز البطاقات وآلية إدارتها.
- تمييز أنواع البطاقات حسب آلية الدفع.
- تمييز أنواع البطاقات حسب التكنولوجيا التي تعمل بها.
- تعريف أطراف العلاقة بالبطاقة.
- تعريف الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- تعريف طرق الحماية الواجب إتباعها عند إستخدام البطاقات لتفادي عمليات الإحتيال.
- تعريف شروط الحصول على ترخيص لإصدار البطاقات.
الفئة المستهدفة :
- كافة العاملين في البنوك.
- موظفو خدمات العملاء في البنوك.
- المهتمون من مختلف القطاعات.
المحاور العلمية للدورة :
- مفهوم انظمة الدفع الالكترونية.
- نشأة البطاقات المصرفية وتاريخ تطورها.
- مفهوم عمل البطاقات المصرفية.
- تصميم ومواصفات البطاقات المصرفية والبيانات الهامة والإجبارية على البطاقات.
- مفهوم BIN .
- أنواع البطاقات حسب تكنولوجيا التصنيع وتخزين المعلومات.
- البطاقات الممغنطة Magnetic Stripe Cards .
- البطاقات الذكية Chip Cards .
- معايير وشروط الحصول البنك على ترخيص اصدار ومزاولة منتج البطاقات من الشركات العالمية للبطاقات.
- تعريف بأنواع البطاقات وأهميتها للبن المصدر وللعميل وأطراف العلاقة بالبطاقات.
- تعريف الأطراف المشتركة في عمل البطاقات.
- آلية عمل البطاقات ودورة تفويض الحركات من خلال البطاقات.
- تنوع خدمات البطاقات الائتمانية ومزاياها .
- أنواع الملفات والتقارير المعتمدة للبطاقات.
- التسويات المحاسبية لسحوبات البطاقات داخل البنك .
- العمولات والرسوم المتعلقة بالبطاقات.
- تعريف مفهوم الاحتيال للبطاقات وأنواعه .
- ظهور مفهوم قرصنة المعلومات والحاسوب .
- أنواع الاحتيال ببطاقات الائتمان وطرق الوقاية منها.
- مخاطر الاحتيال وطرق التعامل معها.
- الخدمات المصرفية الالكترونية (مفهومها ومستجداتها).
- فوائد الخدمات المصرفية والمالية الالكترونية.
- أمثلة عملية .
اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة
ملاحظة :
بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .
