تتمثل أهمية الإدارة الذكية للموارد البشرية في قدرتها على دمج التكنولوجيا مع الأساليب التقليدية لتوفير حلول فعّالة ومبتكرة لمشاكل العمل اليومية باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات .. يمكن تحديد احتياجات التدريب وتوقع المشاكل التي قد تواجه الموظفين .. وبالتالي تكييف استراتيجيات العمل بما يتناسب مع هذه التوقعات .. هذا النوع من الإدارة لا يتعامل مع الموظف كعنصر ثابت .. بل كجزء من نظام ديناميكي قادر على التكيف مع المتغيرات الداخلية والخارجية للمؤسسة .
تعمل هذه الإدارة الذكية على تحسين عمليات التوظيف والاختيار من خلال أدوات تحليلية تساعد في اختيار الكفاءات المناسبة .. وتزيد من فعالية التدريب والتطوير عبر منصات تعلم متقدمة .. علاوة على ذلك تساهم في تعزيز التفاعل بين الموظفين مما يساعد على تحسين معنوياتهم وزيادة إبداعهم وإنتاجيتهم .