EBC for Training and Development

السكرتارية وادارة المكاتب

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد .. باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 دولار

- المطلوب .. تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي … حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

المساعد التنفيذي وأخصائي السكرتارية والادارة المكتبية المعتمدة

حول الدورة:

تعتبر وظائف السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب من الوظائف الهامة والرئيسية في اي مؤسسة، حيث تسعى الى عمل تصنيف وتجهيز تصفية الأمور قبل عرضها ووصولها الى مستويات الادارة العليا، كما نعلم أن التطوير والتحسين أصبح سمة العصر وأصبح حاجة ﻣﻠﺣﺔ ﺗرﺗﻛز ﻋﻠﯾﮭﺎ ادارة اﻟﻣؤﺳﺳﺎت ﺑﺷﻛل ﻓﺎﻋل وﻣﺗﻣﯾز لذلك أصبحت أعمال السكرتارية تعتمد إعتماداً كاملاً على التقنيات الحديثة، الأمر الذي أستوجب معه إكتساب القائمين على هذه الوظائف لمجموعة كبيرة من المهارات العلمية والسلوكية والإدارية والتقنية.

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

الفئة المستهدفة :

المحاور العلمية للدورة :

…المفاهيم الإستراتيجية الحديثة لإدارة الأعمال المكتبية :

  • أهمية العمل المكتبي في زيادة الفعالية الإدارية.
  • دور التخطيط والتنظيم في نجاح العمل المكتبي.
  • المهارات الإدارية لمديري المكاتب وطرق تنميتها.
  • المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق التميز في أداء مديري المكاتب.
  • المهارات المهنية لمديري المكاتب لتحقيق الكفاءة والفعالية الإدارية.
…الإجراءات المتقدمة للسكرتارية التنفيذية :

  • إجراءات العمل الحديثة في المكاتب.
  • مظاهر تعقيد الإجراءات وأسبابها وفوائد تبسيط الإجراءات.
  • عناصر البيئة الفعالة للسكرتارية التنفيذية.
  • مهارة الإدارة بالحذف، مهارة تذكر المستقبل، ومهارة إعداد هيكل تنظيمي للمكاتب.
  • مهارات الإدارة الذاتية لمدراء المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
  • مفاهيم ومعايير الجودة لأعمال السكرتارية.
  • أساليب التفكير الإنساني في حل مشكلات السكرتارية التنفيذية.
…آليات تطوير الكفاءة الإدارية للسكرتير التفيذي :

  • المنهج الإبتكاري لأعمال مدراء المكاتب وأعمال السكرتارية
  • التفكير الإبداعي لمديري المكاتب والسكرتارية التنفيذية.
  • التقنيات الحديثة في أعمال السكرتارية التنفيذية.
  • أساليب إعداد وتنظيم المقابلات واللقاءات.
  • مهارات إعداد وتنظيم الإجتماعات واللجان.
  • الطرق الحديثة في أعداد وكتابة المحاضر والجلسات والتقارير الفعالة.
  • التقنيات المتقدمة في مواجهة ضغوط العمل والسيطرة على القلق والتوتر.
…آليات وإستراتيجيات تطبيق السكرتارية الإلكترونية :

  • تنظيم المحفوظات والأرشيف الإلكتروني
  • أسس تصنيف المحفوظات.
  • أنواع المعلومات وأهميتها.
  • أهمية مصفوفة الأوراق وآليات التعامل معها.
  • تكاليف الأعمال الزائدة.
  • المشكلات المترتبة على تراكم الأوراق.
  • آليات تقليص العمل الورقي والروتين في المكاتب.
  • التوجه نحو الأرشيف الآلي من خلال عمل شبكات بين الإدارات.
  • الخطوات العملية في إستخدام المستندات الإلكترونية بدلا من الورقية.
  • حالة عملية.
…المهارات الإدارية والسلوكية و الإبداعية لمدراء المكاتب الحديثة :

  • مهارات التواصل و التعامل مع الشخصيات المهمة.
  • مهارات إدارة الوقت و ترتيب الأولويات و إدارة الإجتماعات.
  • مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات.
  • مهارات إدارة الصراعات و التعامل مع المواقف الصعبة.
  • مهارة الذكاء العاطفي.
  • مهارات التفكير الابداعي و الابتكاري.

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .