…طرق تحديد الاحتياجات التدريبية (ITN) :

• الخطوات الأربع لتقييم احتياجات التدريب.
• الأسئلة التي يجب طرحها في كل مرحلة.
• نموذج جمع البيانات.
• جمع البيانات: حجر الأساس لـ (ITN).
• الأساليب الكمية والنوعية.
• من المقابلات الى مجموعات التركيز.
• مقارنة بين طرق جمع البيانات الأولية.
• المميزات والعيوب.
• خصائص طرق جمع البيانات.

…تحديد الاحتياجات التدريبية Training Needs :

• الاحتياجات التدريبية من التحليل الى التحديد.
• تحليل الفجوة بين مستوى الأداء المطلوب والأداء الحالي.
• استخدام تقنية مصفوفة المهارات في تحديد الاحتياجات التدريبية Skill Matrix.
• ورشة عمل.

…بطاقة الوصف الوظيفي وتقييم الأداء :

• تحليل الجدارات في بطاقة الوصف الوظيفي Competencies.
• انواع الجدارات (الفنية – الإدارية).
• تحليل نقاط القوة والضعف في نموذج تقييم الأداء.
• ورشة عمل.

…إعداد الخطة السنوية للتدريب Annual Training Plan :

• اعداد الخطة السنوية للتدريب حسب الإدارات مع حساب التكلفة المالية لكل إدارة.
• تحديد البرامج التدريبية ومراكز التدريب حسب معايير الجودة.
• تحديد تكاليف التدريب.
• الخطة النهائية للتدريب.
• ورشة عمل.

…تقييم البرامج التدريبية :

• نموذج كيرك باتريك في تقييم التدريب.
• تقييم المتدربين للبرنامج.
• تقييم الرئيس المباشر للمتدرب.
• تقييم مراكز التدريب.
• تقييم المادة التدريبية.
• تقييم المدربين.
• ورشة عمل.

…اعداد موازنات التدريب :

• تصنيفات بنود الموازنة.
• طرق إعداد الموازنة.
• اختيار انسب الطرق للمنظمة.
• أساليب و مهارات دراسة و تحليل موازنات التدريب المناسبة.
• الرقابة و تحديد مراكز المسئولية.
• اعداد الموازنة الشاملة باستخدام برنامج اكسل.
• الأسلوب الرقمي في إعداد الموازنة.