تطوير إدارة الأغذية والمشروبات في الفنادق
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز |
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
تطوير إدارة الأغذية والمشروبات في الفنادق
حول الدورة:
تعد إدارة الأغذية والمشروبات جزء لا يتجزأ من الإدارة السياحية وصناعة الضيافة والخدمات في كافة المنشآت السياحية بما فيها الفنادق والمطاعم والسفن السياحية والمنتزهات وغيرها، وصناعة الضيافة تشمل مجالات عديدة من بينها إدارة الأغذية والمشروبات في الفنادق، وهي المسؤولة عن خدمات الطعام ونوعيته وجودته وسلامته حتى وصوله إلى النزيل، بالإضافة إلى إمداد المطابخ والمطاعم بالخامات الغذائية الكافية، والتأكد من استلام وتخزين الغذاء ضمن الشروط القياسية وحفظ الأطعمة بالطرق المثالية، بالإضافة إلى العديد من المهام الإدارية بما فيها التأكد من جاهزية المكان ومتابعة استهلاك المواد، لكن يبقى السؤال: كيف يمكن لإدارة الأغذية والمشروبات في الفنادق أن تؤثر على النشاط السياحي في المنشأة؟ وكيف يمكن العمل على تطويرها وتحسينها بحيث تتناسب مع رغبات واحتياجات النزل.
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- كيفية التخطيط والابتكار المستمر للوصول إلى أعلى مستوى في الخدمة لإرضاء النزلاء.
- تطبيق مبادئ العمل الجماعي والتي من شأنها التطوير بشكل تلقائي في إدارة الأغذية والمشروبات وتحسين المنشأة السياحية ككل.
- الاستثمار الأمثل للمواد الغذائية الواردة إلى الفندق في مختلف الظروف والحالات.
- توجيه الأنشطة بشكل يتكامل مع باقي الإدارات في الفندق لتلبية احتياجات التشغيل اليومية.
- كيفية العمل على تطوير المفاهيم والخطط لتدعيم المطاعم وتسويق تصاميم جذابة للمأكولات والمشروبات.
- أهمية التدريب الميداني للعاملين في الفندق وأساليب التدريب المتقدمة.
الفئة المستهدفة :
- مدراء وأصحاب الفنادق والمطاعم والمنشآت السياحية المتنوعة.
- كافة العاملين في الأقسام المسؤولة عن توريد وتخزين وإعداد الطعام والشراب في الفندق.
- طلاب إدارة الأعمال ومن لديهم فكر في العمل ضمن إدارة الفنادق.
المحاور العلمية للدورة :
- مفهوم الإدارة السياحية.
- تطوير الإدارة السياحية.
- إدارة الأغذية والمشروبات.
- استراتجيات إدارة الأغذية والمشروبات.
- مهام مدير الأغذية والمشروبات في الفندق.
- المطاعم الفندقية
- التعرف على أهمية المطاعم الفندقية واهم النقاط الواجبة عند تصميم المطعم.
- تصميم وترتيب الأثاث والديكورات والأدوات داخل المطاعم.
- العلاقة بين المطاعم والمطابخ الفندقية .
- فتح وغلق المطاعم Good Closing is a Good Opening .
- فرش المطعم.
- العوامل المساعدة على اختيار ونجاح المطعم ، الموقع-المساحة….الخ.
- الإرشادات الصحية والطرق السليمة للتعامل مع الأغذية والمشروبات.
- التعرف على المطابخ وأنواعها وتطورها وأهميتها وتصميمها.
- التعرف على الهيكل التنظيمي للوظائف داخل المطابخ ومهام ومسئوليات كل وظيفة وأقسام المطبخ المختلفة.
- التعامل مع الخازن وكيفية طلب احتياجات المطعم.
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/9001 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .