من جهة الأفراد، تسهم تقنية المعلومات في تسهيل العمل الإداري وتحسين الكفاءة الشخصية. إذ يستطيع المديرون والموظفون الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع وأدق، مما يعزز قدرتهم على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة. كما أن تبني الأنظمة التقنية يساعد الأفراد على تحسين مهاراتهم التقنية ويزيد من إنتاجيتهم بشكل عام.
أما على مستوى المؤسسات، فإن الاستفادة من تقنية المعلومات في دعم القرارات الإدارية يؤدي إلى تحسين العمليات الداخلية وتقليل التكاليف. من خلال أتمتة العديد من المهام الإدارية، مثل تتبع الأداء، وإعداد التقارير، وتحليل البيانات، تصبح المؤسسات أكثر مرونة في التكيف مع التغيرات. بالإضافة إلى ذلك، يعزز استخدام هذه التقنيات من فعالية استراتيجيات الشركات ويزيد من قدرتها على الابتكار والتميز في السوق.