خبير معتمد في العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكول الرسمي والدولي
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
خبير معتمد في العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكول الرسمي والدولي
حول الدورة:
تعتبر العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكول الرسمي والدولي من أهم المجالات التي تسهم في بناء وتعزيز سمعة المؤسسات والأفراد على الصعيدين المحلي والدولي.. تهدف دورة خبير معتمد في العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكول الرسمي والدولي إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة علاقات المؤسسات بكفاءة وفعالية، بالإضافة إلى تطبيق قواعد الاتيكيت والبروتوكول في مختلف السياقات.
ستساعدك هذه الدورة في تطوير مهاراتك في بناء العلاقات، إدارة الفعاليات، التواصل الاستراتيجي، وفهم القواعد والإجراءات الرسمية والدولية، مما يتيح لك القدرة على التعامل مع مختلف المواقف بثقة واحترافية.
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية العلاقات العامة وسمات ومهارات المسؤول عنها .
- تزويد المتدربين بمهارات إعداد وتخطيط أنشطة العلاقات العامة والإعلام في إطار المهام الإدارية لرجل العلاقات العامة.
- إتقان مهارات العلاقات العامة وتعلم كيفية بناء وإدارة العلاقات الإيجابية مع وسائل الإعلام، العملاء، والشركاء.
- فهم وتطبيق قواعد الاتيكيت في المواقف المختلفة لضمان احترافية التعامل.
- تزويد المتدربين بمهارات تطبيق القواعد الحاكمة لفنون الاتصال والإتيكيت والبروتوكول الرسمي و الدولي .
- تطوير استراتيجيات فعالة للتواصل الداخلي والخارجي.
- تعزيز مهارات القيادة، التفاوض، والإقناع في السياقات المهنية.
- التعرف على التحولات العالمية والمهارات المتكاملة وتكنولوجيا الاتصال وتأثيرها على العمل في العلاقات العامة
الفئة المستهدفة :
- القيادات العليا وأعضاء مجالس الإدارة والمدراء التنفيذيون
- مديرو العلاقات العامة الراغبون في تحسين مهاراتهم في إدارة العلاقات العامة والمشاركة في استراتيجيات التواصل
- الموظفون في المؤسسات الحكومية والخاصة الذين يتعاملون مع البروتوكول والمناسبات الرسمية
- المتعاملون مع العلاقات الدولية من الفرق الدبلوماسية
- العاملون في إدارة المكاتب وخدمة العملاء وإدارات المراسم والشؤون الإدارية والإعلامية والمالية والتسويقية والفنية
- الأفراد العاملون في مجال التواصل ووسائل الإعلام الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم في إدارة العلاقات والتواصل
المحاور العلمية للدورة :
المحور الأول : أسس العلاقات العامة .. نظرة كلية
- مفهوم وطبيعة العلاقات العامة-تعريف العلاقات العامة
- العلاقات العامة والبيئة – العلاقات العامة وجماهير المنظمة
- الجوانب الرئيسية للعلاقات العامة
- ممارسات العلاقات العامة في عصر العولمة والذكاء الاصطناعي
- العلاقات العامة كنظام متكامل
- استراتيجيات بناء العلاقات مع وسائل الإعلام
- إدارة الأزمات والتعامل مع الشكاوى
- نماذج تطبيقية للعلاقات العامة في البيئة العربية
- تطوير مهارات القيادة والتفاوض
- إدارة الوقت والمهام بفعالية
- تعزيز المهارات التفاوضية والإقناعية
- العلاقات العامة من التخطيط إلى التقويم
- التطوير الإداري ودور مسؤولي العلاقات العامة
- دور العلاقات العامة في تحسين المناخ التنظيمي
- العلاقات العامة وإدارة الصراع التنظيمي
- كيفية تخطيط برامج وأنشطة العلاقات العامة
- دراسة الجماهير وقياس الرأي العام
- دور البحوث والدراسات في زيادة فعاليــــــة العلاقات العامة بالمنظمات
- تطوير استراتيجيات التواصل الفعالة
- استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية في استراتيجيات التواصل
- الرأي العام ,أنواعه, أساليب التأثير به
- اتجاهات وعناصر وأساليب تخطيط أنشطة العلاقات العامـــــــة و الإعلام
- تقييم فعالية استراتيجيات التواصل
- قواعد الاتيكيت الشخصية والمهنية
- الاتيكيت في التواصل الكتابي والشفهي
- التحية والمصافحة والضحك والابتسامة
- آداب المناقشة والحديث والإنصات
- الاتيكيت وآداب التعاملات الشخصية
- أنماط كبار الشخصيات وكيفية التعامل معهم
- مهارات وآداب الاستقبال والتوديع
- إدارة التفاعلات الاجتماعية والمهنية
- تعريف البروتوكول وأهميته في العلاقات الدولية والفعاليات الرسمية
- أهمية فهم الثقافات والعادات الدولية
- البروتوكول الدولي وكيفية التعامل مع الثقافات المختلفة
- تنظيم الفعاليات الرسمية: المؤتمرات، الاجتماعات، والمناسبات الكبرى
- قواعد ترتيب المقاعد والاهتمامات في الفعاليات
- استقبال وتوديع الشخصيات الهامة
- قواعد التعامل مع ممثلي الدول المختلفة
- التعامل مع الوفود الدولية وإدارة الزيارات الرسمية
اغلاق
التسجيل والحجز في دورة تدريبية
طلب مشاركة وحجز مقعد تدريبي … نأمل تعبئة البيانات التالية وإرسالها الآن
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .
