مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية - HR KPIs
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية - HR KPIs
حول الدورة:
مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية (HR KPIs) هي مقاييس للموارد البشرية تُستخدم لمعرفة كيفية مساهمة الموارد البشرية في بقية المنظمة. هذا يعني أن KPI في الموارد البشرية يقيس مدى نجاح الموارد البشرية في تحقيق استراتيجية الموارد البشرية للمؤسسة . تتبع استراتيجية الموارد البشرية الاستراتيجية التنظيمية. بمعنى آخر، تعكس مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية الأداء التنظيمي للموارد البشرية، حيث يتم تحديدها بناءً على نتائج الموارد البشرية ذات الصلة بتحقيق أهداف العمل . تهدف هذه الدورة الى اكساب المشاركون المهارات والخبرات العملية حول مؤشرات ومقاييس الموارد البشرية ويتعرف المشاركون على أهمية قياس مؤشرات الاداء الرئيسية وأنواع هذه المؤشرات واستخداماتها وكيف يمكن قياس مؤشرات الاداء. وأهم الاخطاء التي يقع فيها مدير الموارد البشرية اثناء قياس مؤشرات الاداء. كذلك يتعرف على سمات بيئة العمل التي تدعم استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية وما العوائد من استخدامها.
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- استخدام لوحة تحكم مدير الموارد البشرية, التي تتضمن المؤشرات التالية :
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف Recruitment KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب Training KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة Safety KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء Performance KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف Staff loyalty KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل Work Time KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية HR Efficiency KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات Compensation KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل Labor relations KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية Legal KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف Employee satisfaction KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية HR Budget KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لبيانات القوة العاملة Work Force KPI’s
- مؤشرات الأداء الرئيسية لترك الوظيفة Job Leaving KPI’s
- تصميم بطاقة اداء الموارد البشرية واحتراف تطبيقاتها
- تطبيق مؤشرات لوحة التحكم في تحقيق الرقابة الادارية الفعالة ورفع كفاءة الموارد البشرية
الفئة المستهدفة :
- مديرو الموارد البشرية
- أخصائيون في إدارة الموارد البشرية
- مديرو الأداء والتطوير
- مديرو التوظيف والتدريب
- مديرو التحليل والتقارير
- مديرو المشاريع في الموارد البشرية
- مديرو الموارد البشرية في الشركات الصغيرة والمتوسطة
- مستشارو الموارد البشرية
- مديرو علاقات الموظفين
- قادة الفرق في الموارد البشرية
المحاور العلمية للدورة :
…مؤشرات الاداء الرئيسية :
- مفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية
- انواع مؤشرات الاداء الرئيسية
- مستويات مؤشرات الاداء الرئيسية
- مؤشرات الاداء الرئيسية الجيدة
..خطوات إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية :
- تحديد المناطق الرئيسية
- تحديد القياسات
- تفسير النتائج
…تدابير ومؤشرات الأداء الرئيسية :
- أهمية القياس
- تدابير ومقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية: الاختلافات الرئيسية
- خصائص مؤشرات الأداء الرئيسية “SMART”
- أنواع مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
- الأخطاء الشائعة عند استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs
…مؤشرات الأداء الرئيسية التنظيمية :
- المظهر التنظيمي والسمعة
- تنافسية الرواتب
- القيمة المضافة للموارد البشرية
- النمو الوظيفي
- معدلات التغيب عن العمل وتكلفة الغياب
- معنويات الموظفين
…مؤشرات الأداء الرئيسية المالية :
- العائد على الموارد البشرية
- تكلفة العمالة
- تكلفة التوظيف للموظف الواحد
- التكلفة لكل متدرب
- تكلفة الفرصة
- نسب الإشرافية
- تكلفة الإشراف
- التعويضات والفوائد
…مؤشرات الأداء الرئيسية العملية :
- قياس كفاءة التوظيف والاختيار
- قياس فعالية التوظيف
- استخدام نموذج عقبات التعيين (HPH) للحد من استخدام “الواسطة” في الاختيار
- استخدام نسب العائد الكلي ومعدلات الاختيار
- قياس فعالية نظم التقييم
…تصميم بطاقة أداء الموارد البشرية :
- استخدام بطاقة الأداء كأداة استراتيجية
- وضع المعطيات
- تقارير الإدارة العليا الخاصة بالموارد البشرية
- تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية للمورد البشري
اغلاق
التسجيل والحجز في دورة تدريبية
طلب مشاركة وحجز مقعد تدريبي … نأمل تعبئة البيانات التالية وإرسالها الآن
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/9001 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .
