…مدى أهمية استخدام منهجيات تقييم موثوقة :

• تغير البيئة المؤسسية.

1. مستوى التعقيد المؤسسي.
2. توقعات الإنتاجية.
3. الترابط المتبادل.

• سياق استخدامات أساليب التقييم المختلفة ضمن وظائف الموارد البشرية.

1. الاستقطاب والاختيار.
2. إدارة المواهب والتعاقب الوظيفي.
3. التعلم والتطوير.

• فعالية وموثوقية أدوات ومنهجيات التقييم.
• مهارات وقدرات والشهادات المعتمدة للمقيّمين.

…المتطلبات الوظيفية للمنصب وأطر عمل التقييم  :

• تحليل متطلبات المنصب.

1. تحليل الوصف الوظيفي.
2. مقابلة التحليل الوظيفي.
3. تحليل الكفاءات.

• تحديد وترتيب أولويات ومستويات الكفاءات الفنية والسلوكية.
• مواءمة معايير التقييم مع أهداف العمل.
• تطوير أطر عمل التقييم.

…اختبارات واستبيانات القياس النفسي :

• تحديد الاستخدامات المحتملة
• أنواع استبيانات القياس النفسي

1. نموذج “DISC”
2. التقييمات الشخصية مقابل تقييمات القدرات.
3. تحليل تقارير المرشحين.
4. معايير اختيار المزوّدين.
5. الموثوقية وعوائقها.

• استبيانات تقييم مستوى المشاركة والتحفيز

1. أوجه المواءمة الوظيفية
2. أوجة المواءمة المؤسسية
3. استبيانات المشاركة والطموح

• تقييمات 180 درجة و360 درجة
• اختبارات تقييم المهارات والمعرفة

…أنواع ومدى فعالية المقابلات الوظيفية :

• المقابلات المهيكلة

1. التعريف والاستخدامات المحتملة
2. تطوير المبادئ التوجيهية لإجراء المقابلات والتقييم
3. الموثوقية وعوائقها المحتملة

• إجراء المقابلات وفقاً لمستوى الكفاءات

1. منهجية “STAR” لجمع البيانات
2. المبادئ التوجيهية لإجراء المقابلات
3. أساليب طرح الأسئلة في المقابلات
4. وضع المقادير الكمية للنتائج

• منهجيات الاختيار

1. منهجية المصفوفة
2. منهجية تحليل الفجوة

…مراكز التقييم والتطوير :

• تمارين المركز لمعايير الاختيار
• المحاكاة الورقية (In–tray)

1. إيجاد الحقائق
2. التحليل
3. المجموعة

• تصميم وإدارة المركز
• التقارير الكمية والنوعية