تعتبر منهجية كايزن استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين جميع جوانب العمل بشكل مستمر .. وتتمحور حول فكرة أن التغييرات الصغيرة والمتواصلة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا بمرور الوقت .. يشمل ذلك تحسين العمليات وزيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف بالإضافة إلى تعزيز جودة المنتجات والخدمات.
على مستوى الأفراد توفر منهجية كايزن فرصة لتعزيز مهاراتهم بشكل تدريجي. فالفكرة وراء كايزن هي تشجيع التغيير بشكل مستمر .. حتى لو كان بسيطًا في البداية مما يتيح للأفراد التطور المستمر دون الشعور بالضغط أو الإرهاق .. هذا النوع من التحسين يعزز الابتكار الشخصي ويزيد من شعور الأفراد بالإنجاز والتحفيز.
أما على مستوى المؤسسات فإن كايزن تساعد الشركات على تحسين بيئة العمل بشكل دائم .. من خلال إجراء تحسينات مستمرة في العمليات والأداء يمكن للمؤسسة أن تعزز من قدرتها على المنافسة .. بالإضافة إلى ذلك فإن استخدام كايزن يعزز من ثقافة المشاركة الجماعية .. حيث يشارك كل فرد في العمل من الإدارة إلى العاملين في العملية التحسينية مما يقوي الروح الجماعية ويسهم في خلق بيئة عمل مثمرة ومرنة.