…مفاهيم التسويق :

• تعريف إدارة التسويق.
• تطور مفهوم التسويق.
• العلاقة بين التسويق والبيع.
• أهداف التسويق.
• تطوير المزيج التسويقي للمنتجات و الخدمات.
• المزيج التسويقي.
• إدارة جهود التسويق.
• استخدام العناصر الأربعة لنموذج المزيج التسويقي.

…التدقيق والتخطيط التسويقي :

• فهم البيئة التسويقية.
• أدوات التحليل التسويقية المختلفة :

1. تحليل “PEDSTLE”.
2. نموذج القوى التنافسية الخمسة (مايكل بورتر).
3. تحليل “SWOT”.
4. منهج تطوير الإستراتجيات: تحليل العملاء “TOWS”.
5. التحليل التنافسي.
6. تحليل العملاء.

• التخطيط التسويقي.

…تجزئة السوق، الاستهداف والتمركز في السوق :

• تعريف تجزئة السوق.
• أسس تجزئة السوق (B2C).
• أسس تجزئة السوق (B2B).
• معايير التجزئة الناجحة للسوق.
• عملية استهداف السوق.
• التمركز في السوق.
• أسس التمركز.
• خطوات تجزئة السوق والاستهداف والتمركز.

…التواصل والحملات التسويقية :

• عناصر عملية التواصل.
• خطوات الإعداد لحملة إعلانية.
• الأهداف والمهام الترويجية.
• مفهوم “AIDA”.
• إعداد ميزانية الإعلان.
• الإبداع في اتخاذ القرارات الترويجية.
• المؤثرات الإعلانية الشائعة.
• تنفيذ الرسالة الترويجية.
• إيجابيات و سلبيات الأنواع المختلفة لوسائل الإعلام.
• إعتبارات إختيار وسائل الإعلانات الملائمة.
• الجداول الزمنية لوسائل الإعلام.
• تقييم الحملات الترويجية.

…دورة حياة المنتج (PLC): نهج استراتيجي :

• مفهوم دورة حياة المنتج.
• استراتيجيات التسويق لدورة حياة المنتج.
• المزيج الترويجي وأهداف التسويق.
• خصائص عناصر المزيج الترويجي.
• استراتيجيات المزيج الترويجي خلال دورة حياة المنتج.
• استراتيجيات الدفع والجذب.

…البحوث التسويقية :

• تعريف البحث التسويقي.
• عملية البحث التسويقي.
• البيانات الأساسية والثانوية.
• تصميم الاستبيانات.
• أنواع البحوث المسحية .