السكرتارية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز |
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
السكرتارية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
حول الدورة:
نقدم دورة السكرتارية في ظل منهجية الحكومة الالكترونية وذلك إلى كل من يرغب فيتعلم أحدث المناهج وأكثرها تطوراً حول كيفية إدارة الأعمال الإدارية ضمن مكاتب الإدارة الحديثة والمعاصرة.ثورة الالكترون والتكنولوجيا قد اجتاحت العالم بأسره وأصبحت الدول والحكومات والشركات الكبيرة تعتمد بشكل كبير على مبتكرات العصر الحديث، عالم السكرتاريا وإدارة الأعمال أيضاً هو الآخر كان له حصة ونصيب من تلك المبتكرات الالكترونية التي أتت على هيئة أجهزة اتصالات حديثة وبرامج الكترونية مبرمجة لتسهيل أرشفة المستندات المكتبية التابعة للشركة وكذلك برامج تسهل جمع كافة ملفات الشركة وربطها من خلال بناء قواعد بيانات يمكن من خلاله العودة والوصول إلى كل تفصيل صغير ضمن الشركة في غضون لحظات سريعة، وقد أصبح تعلم العمل على تلك البرامج والأجهزة الالكترونية اليوم شرطاً للحصول على وظائف إدارية راقية ضمن الشركات الكبيرة.
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- مفهوم أعمال السكرتارية وإدارة مكتب التنسيق.
- تنظيم إدارة مكاتب إدارة الأعمال.
- أسرار النجاح في العمل وتحسين أسلوب التواصل بين المدير والموظفين.
- مهارات القيادة وإدارة الموظفين داخل الشركة.
- كيفية إدارة مكاتب تنسيق العمل ومكاتب السكرتاريا.
- طريقة تنظيم المستندات الواردة والصادرة ضمن مجلدات ضخمة وحفظ نسخ ورقية والكترونية منها.
- مهام التنفيذية المترتبة على العمل الإداري وأعمال السكرتارية.
- كيفية إدارة جداول المقابلات والأعمال والاجتماعات الخاصة بالمدير ورئيس القسم.
- كتابة تقارير ومحاضر وعرضها حول العمل والعاملين ضمن الشركة والنشاطات كافة.
- نقل وصياغة الشكاوى الواردة حول الأعمال واقتراح حلول إدارية عملية.
الفئة المستهدفة :
- مدراء وأصحاب شركات حكومية وخاصة.
- مدراء وأصحاب المنشآت والشركات.
- مدراء وأصحاب المؤسسات.
- مدراء مكاتب الإدارية ومكاتب التنسيق العامة.
- كافة العاملين ضمن مجال أعمال السكرتارية.
- مدرات المكاتب الإدارية الحديثة.
- كافة العاملين في مجال السكرتارية وإدارة الأعمال.
- كافة المتدربين والمتخرجين والراغبين في زيادة قدراتهم الإدارية.
المحاور العلمية للدورة :
- مفهوم السكرتارية وأهميتها – أنواع السكرتارية ومجالاتها .
- أهمية وظائف وأعمال السكرتارية فى المنظمات المعاصرة .
- مفهوم السكرتارية التنفيذية وأبعاد وخصائص الوظيفة .
- الفرق بين السكرتارية التنفيذية وأنواع السكرتارية الأخرى .
- أهمية العمل المكتبى ووظائف الإدارة المكتبية الالكترونية.
- تعريف الإدارة الإلكترونية وتطبيقاتها العملية.
- تطبيقات الاتصالات الإلكترونية.
- تحديد المواعيد إلكتروني.
- تطبيقات الاجتماعات الإلكترونية.
- مهارات تنظيم الاجتماعات واللجان .
- مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول ).
- تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً.
- الاتصال الإلكتروني .
- مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، واستقبال الزوار .
- فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
- تطبيقات البريد الإلكتروني.
- مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير) .
- معالجة البريد الوارد والصادر ( يدوياً ، بالبريد الإلكتروني ) .
- الأرشفة الإلكترونية وضغط الملفات.
- الأرشيف الإلكتروني كمدخل لهندرة المحفوظات الورقية.
- إدارة الوقت إلكترونياً.
- تطبيقات المراسلات الإدارية إلكترونياً.
- مهارات مواجهة المشكلات .
- حالات وورش عملية وتطبيقية.
- تقييم وختام البرنامج التدريبي.
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .