المساعد التنفيذي المعتمد – المستوى المتقدم
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز | ||||||||
| التسجيل والحجز |
التدريب عن بعد .. باعتماد دولي
.. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب .. تحديد الدورة
.. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي … حسم 20%
للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
أماكن أخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
المساعد التنفيذي المعتمد – المستوى المتقدم
حول الدورة:
في عالم الأعمال اليوم .. يحتل المساعد التنفيذي موقعاً مهماً ومؤثراً .. إذ يتطلب دوره بناء علاقات قوية مع الإدارة العليا .. لذا تهدف دورة المساعد التنفيذي المعتمد – المستوى المتقدم إلى تزويدكم بالمهارات والكفاءات اللازمة لتطوير شراكة فعالة مع الإدارة العليا
نسعى من خلال هذه الدورة .. إلى تعزيز المهارات الحالية لديكم وتزويدكم بالقدرات الجديدة التي تساعدكم على الوصول إلى التميز الوظيفي .. اكتشفوا طرقاً تعزز من ثقتكم بأنفسكم وقدرتكم على التفكير الاستباقي .. مما يمكّنكم من أن تصبحوا شركاء حقيقيين في فريق الإدارة التنفيذية
التدريب وتنمية المهارات والقدرات تشمل .. استراتيجيات الذكاء العاطفي التي يمكن تطبيقها فوراً في بيئة العمل .. بالإضافة إلى المشاركة في مناقشات معمقة حول أهمية بناء نظم عمل فعالة واتباع منهجيات تفكير منظمة .. هذا سيؤدي إلى إنشاء أنظمة متعددة في مكان العمل لتعزيز الكفاءة المهنية
علاوة على ذلك .. تتضمن الدورة أساليب التعامل المهني مع الزوار والعملاء الداخليين والخارجيين .. مما يجعل قسمكم ومؤسستكم أكثر ودية وتجاوباً مع احتياجات العملاء .. وفي النهاية هذه الدورة تعمل على تطوير خطط العمل التي تعزز من الأداء المهني الفعال والشكل العام لإدارتكم داخل المؤسسة
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- تطوير المهارات الإدارية : تعزيز القدرة على إدارة الوقت والموارد بشكل فعال
- التواصل الفعال : تحسين مهارات الكتابة والتحدث لضمان التواصل الجيد مع الفرق والإدارة
- التخطيط والتنظيم : تعلم كيفية إعداد الخطط الاستراتيجية وتنظيم العمل اليومي
- استخدام التكنولوجيا : إتقان أدوات البرمجيات الحديثة التي تسهل العمليات الإدارية
- حل المشكلات : تعزيز القدرة على تحليل المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- إدارة المشاريع : فهم أساسيات إدارة المشاريع وكيفية تنفيذها بنجاح
- تطوير القيادة : اكتساب مهارات القيادة والتوجيه لفريق العمل
الفئة المستهدفة :
- كبار الموظفين الإداريين ومدراء المكاتب والمساعدين التنفيذيين ومشرفي الموظفين الإداريين الذين يمتلكون مهارات الإدارة الأساسية ويسعون إلى الانتقال إلى رتبة أعلى في حياتهم المهنية.
المحاور العلمية للدورة :
المحور الأول / الدور المتقدم لمساعد المدير التنفيذي / الشخصي :
- فهم الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي الحالي
- اكتساب وتطوير مهارات القيادة والتوجيه الفعال لفريق العمل
- التغييرات والتحديات التي تؤثر على الإداريين في القرن الحادي والعشرين
- كفاءات المساعد الشخصي
- التمكين الذاتي : صياغة رسالتك الخاصة
- تطوير التفكير الاستشرافي : التدبير الاستباقي للأمور
- إدارة المشاريع
- استخدام التكنولوجيا
المحور الثاني / الذكاء العاطفي : المهارات اللازمة للتعامل مع الآخرين
- تعريف الذكاء العاطفي
- النموذج المفاهيمي
- الأبعاد الأربعة للذكاء العاطفي
- الوعي الذاتي بالمهام
- إدارة المسؤوليات الخاصة
- الوعي بسياسات وبيئة المكتب
- إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة
- تأثير الإجهاد على الأداء
- تطبيق الذكاء العاطفي في بناء العلاقات والتعامل مع المواقف الصعبة
المحور الثالث / التواصل الشخصي والكتابي الفعال
- بناء علاقات ممتازة مع الزملاء
- التعامل مع الشخصيات الصعبة
- حل المشكلات وكيفية اتخاذ القرارات
- تعزيز الثقة بالنفس والحزم
- طرح أفكارك والتأثير على الآخرين
الكتابة المهنية الفعالة :
- كتابة رسائل بريد الكتروني مؤثّرة
- كتابة محاضر الاجتماعات
المحور الرابع / إتقان ممارسات الإدارة :
التخطيط
- وضع أهداف ذكية (SMART)
- كتابة الأهداف الشخصية
التنظيم
- التفويض بفعالية
- وضع أولويات المهام
التوجيه والسيطرة
- فهم ديناميكيات الفريق
- حلقات التوجيه الإرشادي
- وضع مقاييس مفيدة
- بناء وصيانة الأنظمة
المحور الخامس / مبادىء المساعد التنفيذي للنجاح :
- تكوين ثقافة لخدمة العملاء في مكتبك
- أهمية العملاء الداخليين
- تعزيز بيئة خدمة العملاء في قسمك
- أفضل الممارسات المهنية لاستقبال الزوار
- أدوات الإبداع لاتخاذ القرارات
- القبعات الست للتفكير
- إدارة الضغوطات
أسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة إلى متدرب يستمع ويتفاعل … بالإضافة إلى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات وأسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دولياً من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/9001 من شركة يوكاس العالمية الإنكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس إيجابياً وتطوراً على الأفراد والمؤسسة
ملاحظة :
بإمكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار إليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع إدارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب بأسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسمياً .