EBC for Training and Development

السكرتارية وادارة المكاتب

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد .. باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 دولار

- المطلوب .. تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي … حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

المساعد التنفيذي المعتمد – المستوى المتقدم

حول الدورة:

يحتل المساعد التنفيذي في الوقت الحاضر منصب تأثير قوي تدفعه لبناء علاقة قوية مع الإدارة العليا ، تمكنك هذه الدورة من الحصول على الكفاءات المناسبة للعمل مع مديرك في شراكة ، ففي النهاية، سيكون لنجاحك تأثيراً مباشراً على نجاح مديرك ، تسعى هذه الدورة إلى استكمال مجموعة قدراتك الحالية وكفاءاتك بإضافة الكفاءات اللازمة التي ستصلك إلى التميّز الوظيفي.من خلال هذه الدورة ستكتشف طرق تعزز ثقتك وقدرتك على التفكير الاستباقي ، مما يسمح لك أن تصبح شريكاً حقيقيا ضمن فريق التنفيذيين. وستتعلّم وتمارس استراتيجيات الذكاء العاطفي التي يمكنك تطبيقها فوراً في مكان العمل ، بالإضافة إلى المشاركة في مناقشات متعمقة حول أهمية بناء النظم ووجود منهجية تفكير منظم تؤدي إلى إنشاء عدة أنظمة في مكان العمل ، كما تشمل هذه الدورة طريقة التعامل المهني مع الزوار والعملاء الداخليين والخارجيين تجعل قسمك ومؤسستك أكثر ودية مع العملاء ، وأخيراً تطوّر هذه الدورة خطط العمل التي من شأنها أن تعزز صورتك المهنية وصورة قسمك لدى الشركة.

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

الفئة المستهدفة :

المحاور العلمية للدورة :

…الدور المتقدم لمساعد المدير التنفيذي / الشخصي :

  • فهم الدور الاستراتيجي للمساعد التنفيذي الحالي.
  • العمل ‘مع قائدك’ مقابل العمل ‘لقائدك’.
  • التغييرات والتحديات التي تؤثر على الإداريين في القرن الحادي والعشرين.
  • كفاءات المساعد الشخصي.
  • التمكين الذاتي: صياغة رسالتك الخاصة.
  • تطوير التفكير الاستشرافي: التدبير الاستباقي للأمور.
  • استخدام التكنولوجيا.

…الذكاء العاطفي: المهارات اللازمة للتعامل مع الآخرين

  • تعريف الذكاء العاطفي
  • النموذج المفاهيمي
  • الأبعاد الأربعة للذكاء العاطفي
  1. الوعي الذاتي بالمهام.
  2. إدارة المسؤوليات الخاصة.
  3. الوعي بسياسات وبيئة المكتب.
  4. إدارة العلاقة مع أصحاب المصلحة.
  • تأثير الإجهاد على الأداء.
  • تطبيق الذكاء العاطفي في بناء العلاقات والتعامل مع المواقف الصعبة.
…التواصل الشخصي والكتابي الفعال :
  • بناء علاقات ممتازة مع الزملاء.
  • التعامل مع الشخصيات الصعبة.
  • تعزيز الثقة بالنفس والحزم.
  • طرح أفكارك والتأثير على الآخرين.
  • الكتابة المهنية الفعالة:
  1. كتابة رسائل بريد الكتروني مؤثّرة
  2. كتابة محاضر الاجتماعات
…إتقان ممارسات الإدارة :
  • التخطيط .
  1. وضع أهداف ذكية (SMART)
  2. كتابة الأهداف الشخصية
  • التنظيم.
  1. التفويض بفعالية
  2. وضع أولويات المهام
  • التوجيه السيطرة .
  1. فهم ديناميكيات الفريق.
  2. حلقات التوجيه الإرشادي.
  3. وضع مقاييس مفيدة.
  4. بناء وصيانة الأنظمة.

…مبادىء المساعد التنفيذي للنجاح :

  • تكوين ثقافة لخدمة العملاء في مكتبك.
  • أهمية العملاء الداخليين.
  • تعزيز بيئة خدمة العملاء في قسمك.
  • أفضل الممارسات المهنية لاستقبال الزوار.
  • أدوات الإبداع لاتخاذ القرارات.
  • القبعات الست للتفكير.
  • إدارة الضغوطات.

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .