EBC for Training and Development

الادارة والقيادة وتطوير الذات

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 $

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد .. باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 دولار

- المطلوب .. تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي … حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

تحقيق الريادة القيادية الإبداعية والوصول إلى قمة التميز والإنجاز

حول الدورة:

عندما تواجهك مسؤوليات إدارية جديدة تتطلب منك وبكل سرعة وذكاء اكتساب فهم شامل للقواعد الرئيسية للإدارة وتطبيقاتها، تهدف هذه الدورة إلى تزويدك بالمبادئ الجوهرية التي تحتاجها عن طريق الاسهاب العملي المعمق والفعل المتألق، من خلال هذه الدورة كي تتمكن من تحقيق فهم ذلك من خلال الأهداف الفرعية التالية : عرض وتحليل الاتجاهات والمفاهيم المعاصرة في خصائص ومقومات ومهمات الاداء المتميز . تعزيز مهارات المديرين المؤثرة في فعالية الادارة في عالم متغير . تعريف السلوك الاداري الجوهري اللائق والمطلوب للأداء الابداعي.

 

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

الفئة المستهدفة :

المحاور العلمية للدورة :

المحور الأول:

…القدرات والامكانيات :

  • التعليم والدوافع وتوليد الاهتمام وتحديد التوقعات.
  • استعراض مفاهيم قانون السبب والتأثير باستخدام أساليب نجاح مثبتة.
  • تعزيز احترام وتقدير الذات والاعتداد بالنفس وتوضيح مدى أهمية الكفاءة الشخصية.
  • كيف يمكن للخوف والشك أن يتسببا في حدوث التراجع “عدم وجود سقف محدد للأداء”.
  • تغيير التصرفات وردود الفعال.
  • امكانية الوصول الى ما نطمح اذا توفرت الارادة.
  • التفكير الايجابي مقابل المعرفة الايجابية.
  • جلسات عملية وأفكار متطورة يمكن استخدامها فوراً لتعزيز الكفاءة والاداء.

…القوة وتحقيق الغرض :

  • التفكير في ما تود أن تصل اليه.
  • أهمية تحديد الغرض، تعريف السعادة، توصيتان تتعلقان بتجسيد احلامكم.
  • لماذا يكون التعلق بقضية معينة مفتاحاً لتحقيق النجاح، تحديد القيم.
  • اثنا عشر نوعاً من الاهداف الهامة.
  • خمسة اعتبارات تتعلق بتحديد الأهداف.
  • تطوير القوة والغرض والاتجاه، أهمية التقدم الى الأمام، تمرين مكون من سبع خطوات.

المحور الثاني : 

…المسؤولية والمساءلة :

  • مفتاح القيادة الشخصية، أخذ زمام المبادرة، سمة الشخصية المتفوقة، تغيير ما لا تريده.
  • كيف يطبق قانون الجذب عليك النجاح.
  • موقف الشعور بالقوة بدلاً من الضعف، نظرية التحدي والاستجابة فيما يتعلق بالتطور على الصعيد الشخصي.
  • احتراف الاختيار، تسريع التطور المهني، السعي للاضطلاع بمسؤوليات اضافية.
  • الارتقاء في وظيفتك، تطوير موقف ذهني ايجابي بتحديد الأهداف، ثلاث أسئلة نهائية.

…التميز والجودة :

  • التميز الشخصي يسبق جودة الأداء.
  • كيف تجعل من نفسك شخصا ضرورياً للآخرين.
  • أساس الأمان الوظيفي، لماذا يؤدي الأداء المتميز الى الحصول على مكافآت متميزة، كيف تكون فائزاً.
  • استخدام الوقت بشكل سيء، تصنيفك في سلك درجات الجودة.
  • تعريف الجودة، من هو عميلك؟
  • أساس الترقي والتقدم، تجاوز التوقعات، الالتزام بالجودة.
  • مستقبلك قد يكون غير محدود بسقف معين.

المحور الثالث :

…التركيز :

  • استباق النجاحات العظيمة يمثل مفتاحا للكفاءة الشخصية.
  • الوضوح: ما الذي تحاول عمله؟
  • التركيز – القدرة على العمل بلا توقف نقطة البدء لتحقيق الحد الأقصى من الاداء.
  • ازاحة العقبات الأربعة من طريق تحقيق أرقة الانجازات.
  • ما هي مسؤولياتك؟ إعداد قائمة قبل البدء، تنظيم القائمة، أفضل السبل.
  • تطبيق قاعدة 80 / 20 التعامل مع المهام الأكثر صعوبة، أهمية الانضباط الذاتي.

…الخدمة والرضا :

  • من هو عميلك؟ من الذي يدفع رواتبنا؟ ما الذي يلزم لتحقيق رضا عمليك ؟
  • رضا العملاء هو أساس نجاح النشاط.
  • خدمة العملاء بصفتها عاملاً هاماً للتميز.
  • تعريف القوة.
  • وضع معايير الجودة والخدمة.
  • أهمية السرعة فيما يتعلق بالخدمة والرضا.
  • صفات الأشخاص ذوي الاداء المتميز “لحظات الحقيقة” تحدث كل يوم.
  • المستويات الأربعة فيما يتعلق بالخدمة التي تنال رضا العملاء، قطع الميل الاضافي.

المحور الرابع :

…التعاون والاتصالات :

  • الترقي والتقدم هل أساسه النجاح مع الاخرين.
  • أشكال الذكاء التي تحصل على أعلى المداخيل في النشاط التجاري.
  • كيف تجعل الناس يشعرون بأهميتك.
  • تفادي النقد، كيف تصبح مقبولاً من الآخرين، أهمية التقدير.
  • استخدام اسلوب الثناء والتقدير بشكل صحيح.
  • الاستماع يبني الثقة، كيف تستمع بشكل اكثر كفاءة.
  • الخصائص الخمس لوحدات العمل الأكثر انتاجية.
  • أنواع القوة الثلاث التي يمكنك تطويرها.
  • الدخول الى المسار المهني السريع.

…الابتكار والابداع :

  • التعريف الحقيقي للابتكار.
  • إيجاد أساليب افضل لتنفيذ العمل.
  • نظرية “خط الابصار” الخاصة بالابتكار .
  • نموذج كايزن “التحسين المستمر”.
  • التفكير التكيفي مقابل التفكير الميكانيكي.
  • قائمة العلل، ازالة عوائق النجاح.
  • ثلاثة أساليب لتحفيز اسلوب خلق المشاكل.
  • المصدر الاساسي للابداع والتطوير “تفادي أسوء ثلاث افتراضات في النشاط المجالات السبع التي يمكن تطبيق الابداع فيها.
  • لماذا أنت عبقري من وجهة نظر احصائية.
  • فكرة واحدة جيدة هي كل ما تحتاجه.

المحور الخامس :

…التطور الشخصي والمهني :

  • لكي تسير الأمور نحو الأفضل عليك أن تطور نفسك الى الأفضل.
  • التطوير من الداخل لإجراء تحسينات من الخارج.
  • العيش في مجتمع مرتكز على المعرفة، أفضل الاشخاص هم أفضل المفكرين.
  • لماذا يكون المستقبل لصالح الأكثر كفاءة “تقادم المعرفة”.
  • كيف تطلب العلم “مدى الحياة تعلم كي تتعلم”.
  • لماذا المعرفة العملية تعني الثوة، القادة هم القراء، كيف تصبح واحداً منهم.
  • تنمية مفهوم “حافة الفوز “في مسيرتك المهنية، لكي تكسب أكثر عليك أن تتعلم أكثر.
  • أهمية الانصات الى الاشرطة السمعية، مقايضة الوقت والمال بالمعرفة، الاستثمار في ذاتك، كيف تكون الافضل.
…النزاهة والاخلاق :
  • تعريف النزاهة والاخلاق.
  • الصفة الانسانية الأكثر أهمية.
  • أساس النجاح في مجال العمل صفات “المحظوظين الخمسمائة “.
  • أساس كافة العلاقات، الحفاظ على نزاهتك بصفتها شيئا يتصف بالقداسة، كيف تكون صادقا مع نفسك.
  • ممارسة مبد أ “الحقيقة الشاملة “، تطبيق القاعدة الذهبية، كيف تكون نموذجاً يحتذى به.
  • القناعة والطمأنينة كدليل للسلوك، تعريف السلوك الاخلاقي، فحص الصحيفة، لا تساوم ابداً على نزاهتك.

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .