EBC for Training and Development

التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

.

الرمز

مواعيد الانعقاد

أماكن الانعقاد

الرسوم للفرد

التسجيل والحجز



 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس


2950 €

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 €

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 €

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 €

التسجيل والحجز

 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 €

التسجيل والحجز


 دبـي .. اسطنـبول

الـقـاهـرة .. لـندن

كوالالمبور.. تونس

2950 €

التسجيل والحجز

التدريب عن بعد ..
باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 يورو

المطلوب ..
تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ

التعاقد الجماعي …
حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر

اماكن اخرى لانعقاد الدورة :

كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل

مدير المبيعات المعتمد

حول الدورة:

تهدف دورة مدير المبيعات المعتمد إلى تزويد مديري المبيعات في الخطوط الأمامية بالمعرفة والمهارات والأدوات اللازمة لتحقيق نتائج ملموسة في عالم يتسم بشدة التنافسية.وذلك من خلال التركيز على تحسين التنظيم ومهارات التنبؤ والكفاءات التقنية الأخرى لتوجيه مندوبي المبيعات نحو أداء أعلى . إضافة إلى ذلك، سوف يتم إطلاع المشاركين على خصائص مديري المبيعات الاستثنائيين وعلى أفكار عملية حول كيفية تحسين دورهم كمديري مبيعات ، سواء في بيئة الأعمال التجارية (B2B) أو الأعمال التجارية للمستهلكين (B2C).

اهداف الدورة :

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :

الفئة المستهدفة :

المحاور العلمية للدورة :

…تعريف إدارة المبيعات ووظائفها :

  • تعريف إدارة المبيعات.
  • وظائف إدارة المبيعات.
  • وضعية البيع الشخصي في المزيج التسويقي.
  • المسؤوليات والدور الأساسي لمدير المبيعات.
  • أهم صفات مدير المبيعات الناجح.
  • الأخطاء المكلّفة التي يرتكبها عادة مدراء المبيعات.

…تخطيط المبيعات وتنظيم العمليات التشغيلية للمبيعات :

  • أساسيات تخطيط المبيعات.
  1. صياغة استراتيجيات المبيعات.
  2. تقنيات التنبؤ بالمبيعات.
  • تنظيم فريق المبيعات.
  1. هيكلة وتوزيع فريق المبيعات.
  2. تصميم وتخصيص وإدارة مناطق البيع.
  3. أفضل الممارسات في إدارة الحسابات الرئيسة (KAM).

…الكفاءات الاساسية في إدارة المبيعات :

  • استقطاب موظفي المبيعات.
  1. استقطاب وتوظيف فريق المبيعات.
  2. تحديد عدد موظفي المبيعات.
  • تدريب وتوجيه فريق المبيعات.
  1. تطوير وتنفيذ برنامج التدريب على المبيعات.
  2. عملية التدريب الميداني.

…قيادة الفريق والتحفيز :

  • تطوير الفريق.
  1. مراحل تطوير الفريق.
  • تدريب موظفي المبيعات لتحقيق الأداء الأفضل.
  1. تعريف توجيه فريق المبيعات.
  2. آلية التوجيه الإرشادي لفريق المبيعات.
  • مبادئ ومهارات القيادة.
  1. القيادة الموقفية.
  2. مبادئ وإرشادات عملية التحفيز.

…إدارة أداء المبيعات :

  • تعريف وفوائد تقييم الأداء.
  • أهمية وضع المعايير.
  • أنواع المعايير: معايير المفاضلة.
  • خصائص النظام الفعّال في تقييم المبيعات.
  • نماذج تقييم المبيعات.

اسلوب التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :

تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .

ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟

يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة

ملاحظة :

بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .

الاعتمادات الدولية

حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .