.
الرمز | مواعيد الانعقاد | أماكن الانعقاد ورسوم الدورة | التسجيل والحجز | ||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
| |||||||||
التدريب عن بعد ..
باعتماد دولي .. المشاركة للفرد 1450 يورو
المطلوب ..
تحديد الدورة .. عدد المشاركين .. موعد التنفيذ
التعاقد الجماعي …
حسم 20% للمشارك بأي مجموعة من خمسة وأكثر
اماكن اخرى لانعقاد الدورة :
كوالالمبور .. اسطنبول .. دبي .. القاهرة .. الرياض .. جدة .. ابو ظبي .. الدوحة .. مسقط .. شرم الشيخ .. الكويت .. طرابلس .. عمان .. دمشق .. تونس .. الدار البيضاء .. لندن .. باريس .. برشلونة .. امستردام .. بروكسل
معايير التميز الأوروبي “EFQM”
حول الدورة:
اهداف الدورة :
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من :
- إتقان المفاهيم التي ينتج عنها تحمل المسئولية لمستقبل مستدام.
- مساعدة المؤسسة في تحديد أنشطة التحسين المناسبة.
- تحقيق الجودة في عمليات التخطيط الاستراتيجي وفقاً للنموذج.
- المشاركة في تقييم النظام الاداري لمعرفة نقاط القوة والمحافظة عليها ومعرفة نقاط فرص التحسين.
- التمكن من التطوير والتحسين باستخدام نتائج التقييم.
- اكتساب مهارة ترتيب اولويات فرص التحسين.
- تبني مفهوم مشاركة الجميع في تحقيق التميز.
- التمكن من عمل خارطة طريق لتحقيق التميز.
- اكتساب مهارات استخدام أدوات وأساليب تحسين الأداء.
- النجاح من خلال العاملين.
- رعاية الإبداع والابتكار.
- القيادة برؤية وإلهام ونزاهة
الفئة المستهدفة :
- مدراء الجودة.
- أصحاب المؤسسات.
- مدراء التخطيط الاستراتيجي.
- العاملون في مجال التنظيم والتطوير الإداري.
- القادة الذين يرغبون في تحقيق وقيادة التميز.
- فرق الإدارة، الذين يرغبون في فهم وإدارة التميز.
- الخبراء، الذين يحتاجون إلى أدوات لتخطيط وتحسين وقياس واستخدام التقييم الذاتي داخليا.
المحاور العلمية للدورة :
- مفهوم الأداء المؤسسي.
- مفهوم إدارة الأداء المؤسسي.
- مفهوم قياس الأداء المؤسسي.
- مفهوم تحسين وتطوير الأداء المؤسسي.
- نبذة عن EFQM وإنشاء نموذج التميز.
- كيفية تحديد مسار رحلة التميز الخاص بمنشأتك.
- التقييم كأحد خطوات التطوير والتحسين.
- كيفية عمل خارطة طريق لتحقيق التميز.
- أسس ترتيب اولويات فرص التحسين.
- إشراك فريق العمل في خارطة الطريق.
- أدوات وأساليب تحسين الأداء.
- المبادئ الثمانية الرئيسية لنموذج EFQM .
- خارطة طريق التميز في إطار نموذج EFQM .
- منهجية RADAR.
- المعايير الرئيسية والفرعية لنموذج التميز. EFQM
- المعيار الاول: القيادة .
- المعيار الثاني: السياسات و الاستراتيجيات.
- المعيار الثالث: الموارد البشرية.
- المعيار الرابع: الشراكة والموارد.
- المعيار الخامس: العمليات.
- المعيار السادس: نتائج الأفراد.
- المعيار السابع: نتائج العملاء.
- المعيار الثامن: نتائج المجموعة.
- المعيار التاسع: نتائج الأداء الرئيسية.
اسلوب ومنهجية التدريب لدى مركز الأعمال الأوروبي :
تقدم أعمالنا التدريبية بطريقة احترافية وجذابة .. تتخللها معلومات اعتراضية لتجديد الانتباه طوال فترة التدريب … ونهدف من هذه الوسيلة الى متدرب يستمع ويتفاعل … بالاضافة الى تطبيقات عملية تستهدف المهارات والمعارف المباشرة المطلوب تحقيقها .. وتقدم للمتدربين بأكثر من طريقة منها .. تمارين وتطبيقات عملية ..استقصاءات واسئلة .. وقد تم اعتماد استراتيجية تدريبية تقوم على أساس المزاوجة ما بين النظري والمهني وما بين المحلي والعالمي .
ما الفائدة التي يحصل عليها المشارك من الدورة ؟
يحصل كل مشارك على شهادة تدريب معتمدة دوليا من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير … الحائز على شهادة الايزو في الجودة رقم 2015/900 من شركة يوكاس العالمية الانكليزية .. ويحصل على حقيبة تدريب متضمنة المادة العلمية بواسطة فلاشة الكترونية … بالاضافة الى تدريب ممتع ومفيد ينعكس ايجابيا وتطورا على الافراد والمؤسسة
ملاحظة :
بامكاننا تنفيذ الدورة التدريبية بأي مكان من المدن المشار اليها بهذه الدورة .. وبالموعد المناسب والمطلوب للمتدربين .. وذلك من خلال التنسيق المشترك مع ادارة التدريب لدى المركز .. ويتم تنفيذ التدريب باسلوب مميز وفق أفضل معايير الجودة بحيث نلبي كافة المتطلبات والاحتياجات التدريبية .
الاعتمادات الدولية
حصل مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير على اعتمادات دولية ورسمية ذات أعلى وأفضل المستويات العالمية علمياً وفنياً التي تعكس مستوى الآداء المتميز في أعمالنا التدريبية .. بحيث تحقق ما يطمح إليه كل مشارك بالحصول على أفضل الشهادات ذات المعايير العلمية والفنية المعتمدة رسميا .
